Project in de Spotlight: Van storing naar oplossing bij Fonteyn!

Soms krijgt een ondernemer te maken met technische uitdagingen die langer aanhouden dan gehoopt. Bij Fonteyn liep er al sinds halverwege december een storing aan de koelinstallatie. Hoewel er in de tussentijd geprobeerd was om tot een oplossing te komen met de partij die de installatie had geplaatst, bleef het gewenste resultaat helaas uit. Voor een bedrijf waar koeling essentieel is, zorgde dit na verloop van tijd voor een lastige situatie.

Begin van de week kregen wij een telefoontje vanuit de winkel en werd de situatie uitgelegd. We begrepen direct dat er snel gehandeld moest worden om het paasweekend veilig te stellen. We stelden direct een plan op maat voor. Bij akkoord zouden wij er alles aan doen om de installatie nog voor de feestdagen weer volledig operationeel te krijgen.

Na het akkoord konden we direct aan de slag. Binnen drie dagen na het eerste contact stond onze monteur al op locatie. Met een flinke dosis vakkennis en een vriendelijke glimlach werd de storing die al maanden speelde, vakkundig verholpen. De focus lag volledig op het ontzorgen van de mensen in de winkel, zodat zij hun werk weer zonder zorgen konden uitvoeren.