Terug
Levertijd airco in huis gaat niet alleen over de tijd tussen bestellen en monteren. Voordat onze monteurs voor de deur staan, heeft het team van Van den Brink op kantoor al veel geregeld. We nemen contact met je op, plannen een adviesgesprek, verwerken de gegevens en maken een offerte. Na jouw akkoord controleren we de beschikbaarheid en leggen we de installatiedatum vast. Zo loopt jouw aanvraag via één duidelijke route van het eerste contact naar een gemonteerde airco.
Kort antwoord Na jouw aanvraag bellen we je om een adviesgesprek te plannen. Tijdens dat gesprek worden jouw wensen en de technische situatie besproken. Vervolgens ontvang je doorgaans binnen één tot twee dagen de offerte. Na akkoord plannen we de installatie. De montage zelf duurt meestal één tot twee dagen, afhankelijk van de opdracht.
Je aanvraag komt bij het kantoorteam binnen
Zodra je een offerte of advies aanvraagt, komt jouw aanvraag bij Van den Brink op kantoor terecht. Een medewerker bekijkt welke gegevens al bekend zijn. Denk aan jouw contactgegevens, woonplaats, het aantal ruimten en de gewenste toepassing. Daarna nemen we telefonisch contact met je op. Dat gesprek is bedoeld om jouw vraag scherp te krijgen en een passend adviesmoment te plannen.
We plannen een adviesgesprek dat bij jouw situatie past
Sommige vragen kunnen in onze showroom worden besproken. Bij een woning waar de montageplek, leidingroute of buitenopstelling eerst beoordeeld moet worden, is advies aan huis vaak handiger. Tijdens het telefoongesprek leggen we uit welke voorbereiding nuttig is. Foto’s van de ruimte kunnen helpen, maar bij technische twijfel beoordelen we de situatie liever ter plaatse.
Wil je het traject direct starten, plan dan advies aan huis bij Van den Brink. Daarmee krijgen onze adviseurs de informatie die nodig is voor een passend voorstel en een uitvoerbare planning.
De adviseur kijkt verder dan het aantal vierkante meters
Tijdens het adviesgesprek bespreken we welke ruimten je wilt koelen of verwarmen en hoe je die gebruikt. Daarnaast kijken we naar de afmetingen, plafondhoogte, glaspartijen, zonligging en mogelijke plaats van de units. Ook de leidingroute, condensafvoer en bereikbaarheid voor montage komen aan bod. Daardoor kan het kantoorteam na het gesprek een voorstel uitwerken dat aansluit op de woning.
Binnen één tot twee dagen ontvang je de offerte
Na het advies verwerkt Van den Brink de gekozen oplossing en de benodigde werkzaamheden. Je ontvangt doorgaans binnen één tot twee dagen een offerte. Daarin staat welk systeem wordt aangeboden en welke montage bij de opdracht hoort. Daardoor vergelijk je niet alleen een los toestel, maar zie je ook welke werkzaamheden zijn meegenomen.
Het kantoorteam controleert materiaal en agenda
Ga je akkoord met de offerte, dan komt de opdracht terug bij ons kantoorteam. We controleren of het gekozen systeem en de benodigde materialen beschikbaar zijn. Tegelijk bekijken we hoeveel montagetijd voor jouw opdracht is gereserveerd. Een single split systeem met één binnenunit vraagt meestal minder tijd dan een installatie voor verschillende kamers.
Je krijgt een datum die bij de opdracht past
Daarna nemen we contact met je op om de installatiedatum af te stemmen. De totale levertijd airco in huis hangt dus af van meer dan alleen productvoorraad. Ook het moment van het advies, de verwerking van de offerte, jouw akkoord en de beschikbare montagecapaciteit tellen mee. Daarom geven we liever een datum die bij jouw concrete opdracht hoort dan een algemene belofte die niet voor iedere woning klopt.
Wijzigingen geef je door vóór de planning definitief is
Wil je na de offerte toch een extra kamer meenemen of de buitenunit op een andere plek zetten, geef dat dan direct door. Zo’n wijziging kan gevolgen hebben voor capaciteit, materialen en montagetijd. Het kantoorteam laat de technische gevolgen beoordelen voordat de afspraak definitief wordt. Daarmee voorkomen we dat de monteurs op de installatiedag met andere uitgangspunten aankomen.
Veelgestelde vragen
Wanneer neemt Van den Brink contact met mij op?
Na jouw aanvraag bekijkt het kantoorteam de beschikbare gegevens en neemt een medewerker contact met je op om jouw wensen te bespreken en een adviesgesprek te plannen.
Wanneer ontvang ik de offerte voor mijn airco?
Na het adviesgesprek ontvang je doorgaans binnen één tot twee dagen de offerte. Bij een afwijkende of uitgebreidere aanvraag kan extra technische afstemming nodig zijn.
Wanneer wordt de installatiedatum gepland?
Na jouw akkoord controleert Van den Brink de beschikbaarheid van het systeem, de benodigde materialen en de montageagenda. Daarna nemen we contact met je op om een passende datum af te spreken.
Hoe lang duurt de installatie van een airco?
De installatie duurt meestal één tot twee dagen. Het aantal units, de leidingroute, de montageplek en de bereikbaarheid bepalen hoeveel tijd voor jouw opdracht nodig is.
Kan de totale levertijd per woning verschillen?
Ja. De totale doorlooptijd hangt onder andere af van het adviesmoment, de gekozen uitvoering, jouw akkoord, de materiaalbeschikbaarheid en de montageplanning. Vraag daarom naar de actuele planning voor jouw opdracht.
